Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ryf Techsupport, Adrian Ryf, Hechtring 19, 4562 Biberist (Schweiz), info@ryftechsupport.ch, Tel. +41 78 313 15 92.

2. Allgemeines

Wir verarbeiten Personendaten gemäss Schweizer Datenschutzrecht (DSG). Diese Erklärung informiert, welche Daten wir wofür verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

3. Welche Daten wir verarbeiten

3.1 Server-Logdaten

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hosting-Provider automatisch Protokolldaten (z. B. IP-Adresse, Datum/Zeit, angeforderte URL, Referrer, Browser/OS). Diese dienen dem Betrieb, der Sicherheit und der Fehleranalyse.

3.2 Kontakt & Auftragsabwicklung

Bei Kontaktaufnahme (z. B. Formular, E-Mail, Telefon) verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und allfälligen Auftragsdurchführung.

3.3 Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung der Website. Details siehe Cookie-Hinweis.

3.4 Analyse- & Dritt-Dienste (optional)

Wir nutzen Analyse-/Dienste Dritter (z. B. Google Analytics, YouTube-Einbettungen). Dabei können Nutzungsdaten (inkl. verkürzter IP) verarbeitet und ins Ausland übermittelt werden. Details, Anbieter und Opt-Out siehe unten „Drittanbieter“.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Betrieb und Sicherheit der Website
• Bearbeitung von Anfragen und Vertragsleistungen
• (optional) Statistik/Optimierung, nur falls Dienste aktiviert sind

5. Aufbewahrung

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.

6. Weitergabe & Auftragsverarbeitung

Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, die uns beim Betrieb unterstützen (z. B. Hosting). Diese verarbeiten Daten ausschliesslich in unserem Auftrag.

7. Ort der Bearbeitung / Ausland

Die Bearbeitung erfolgt primär in der Schweiz oder der EU. Bei Einsätzen von Diensten in Drittstaaten sorgen wir für ein der Schweiz angemessenes Datenschutzniveau (z. B. Standardvertragsklauseln).

8. Ihre Rechte

Sie haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Kontakt: info@ryftechsupport.ch.

9. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (z. B. Zugangskontrollen, Verschlüsselung) zum Schutz Ihrer Daten.

Stand: Oktober 2025